Lấy lòng khách bằng website bán hàng

Để tạo nên lòng trung thành của khách hàng thì website bán hàng chính là công cụ không thể thiếu. Và muốn khách hàng trung thành thì những người bán hàng phải tạo được ấn tượng ban đầu với họ, trong lĩnh vực thương mại điện tử, website chính là sản phẩm mà khách hàng tiếp xúc đầu tiên. Do đó một website có những tính năng ưu việt, thiết kế hướng tới khách hàng sẽ làm cho họ cảm thấy hài lòng và đánh giá cao trang web đó, một công ty thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp sẽ giúp đỡ bạn rất nhiều, hãy tìm đến họ

Thiết kế web bán hàng trực tuyến thì phải lấy khách hàng có mục tiêu mua sắm làm trung tâm. Từ màu sắc, bố cục trang web, khả năng điều dẫn, nội dung bài viết, hình ảnh, video về sản phẩm, những đánh giá, bình luận của chuyên gia và khách hàng về sản phẩm... đều phải hướng tới khách hàng mục tiêu.

Một công ty thiet ke web ban hang online chuyên nghiệp luôn biết khách hàng thường lướt web với thời gian ngắn và không có nhiều kiên nhẫn. Nếu website thương mại điện tử mất nhiều thời gian để tải trang thì khách hàng có thể chán nản, không có hứng thu truy cập và tắt trình duyệt. Ngoài ra, khả năng điều hướng của website cũng phải thuận tiện, trình bày các mục lục rõ ràng và có tính liên kết, cho phép khách hàng tìm kiếm sản phẩm dễ dàng, nhanh chóng và chính xác.

Yếu tố thứ 2 là dịch vụ khách hàng (các hoạt động hỗ trợ trước-trong-sau quá trình mua hàng của người bán). Dịch vụ tốt, đột phá trên thị trường sẽ giúp tạo sức mạnh cạnh tranh và gia tăng sự trung thành của khách hàng khi mua hàng trực tuyến. Người mua sắm quan tâm nhiều đến các chính sách như cho phép đổi trả hàng, bảo hành, ưu đãi cũng như giải pháp hỗ trợ, quá trình thực hiện và giao đơn hàng nhanh chóng, chính xác với nhiều giải pháp vận chuyển.

Việc cho phép tùy biến sản phẩm theo yêu cầu riêng biệt của từng khách hàng và sự tương tác nhanh chóng, tức thời là hai giá trị giúp cho website dễ dàng chiếm được tình cảm tốt và lòng trung thành của khách hàng khi mua hàng trực tuyến. Theo hãng nghiên cứu thị trường Forester Research, đa số người mua hàng online đều muốn website thương mại điện tử có tính năng cho phép tùy biến sản phẩm và thông tin dành cho mỗi khách hàng

Khách hàng có yêu cầu về thiet ke web ban hang, vui lòng ghé thăm website của chúng tôi bằng cách click vào những liên kết trong bài viết. Công ty thiết kế web Wego rất vui lòng để phục vụ. Đây là bảng bao gia thiet ke web ban hang của Wego các bạn có thể tham khảo